คำถามที่พบบ่อย
คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด?
เรารับ PayPal, Afterpay, Apple Pay, Mastercard, Visa และ American Express
ฉันจะทำให้กระเป๋า Willow Bay ของฉันดูใหม่อยู่เสมอได้อย่างไร
ถุงนีโอพรีนของเราส่วนใหญ่สามารถซักเครื่องได้ในรอบที่เย็นและละเอียดอ่อน ตรงไปที่ การดูแลกระเป๋าของคุณ.
คุณขายบัตรของขวัญ Willow Bay หรือไม่?
เราแน่ใจว่าทำ! คุณสามารถซื้อบัตรของขวัญ Willow Bay Australia ได้ ที่นี่.
คุณจัดส่งต่างประเทศ?
เราแน่ใจว่าทำ เราส่งกระเป๋า Willow Bay ไปทั่วโลก
ฉันจะได้รับสินค้าเมื่อไร?
เป้าหมายของเราคือส่งมอบกระเป๋า Willow Bay ของคุณให้เร็วที่สุด คำสั่งซื้อทั้งหมดมีเวลาดำเนินการ 72 ชั่วโมงทำการ และการจัดส่งภายใน 2-7 วันทำการไปยังพื้นที่ในเมืองใหญ่ (อาจนานกว่านั้นสำหรับพื้นที่ส่วนภูมิภาค) คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณเมื่อได้ส่งพร้อมกับหมายเลขติดตามของคุณแล้ว
หากเกิดความล่าช้าในการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบภายใน 2 วันทำการและยืนยันระยะเวลาในการจัดส่งของคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อเรา หากพัสดุของคุณมาไม่ถึงในกรอบเวลาที่อนุญาต
ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร
เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลอัปเดตสถานะการจัดส่งของคุณ
ตัวเลือกการจัดส่งของฉันคืออะไร?
ออสเตรเลียกว้าง
เราเสนอบริการจัดส่งภายในประเทศแบบมาตรฐานฟรีสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่มากกว่า $65 และการจัดส่งด่วนภายในประเทศในราคา $9.95 การจัดส่งภายในประเทศ (มาตรฐาน) สำหรับคำสั่งซื้อที่ต่ำกว่า $65 คือ $9.95
คำสั่งซื้อระหว่างประเทศ (นอกออสเตรเลีย)
เราเสนอการจัดส่งระหว่างประเทศแบบมาตรฐานในอัตราคงที่ที่ $25 สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่เกิน $95 และอัตราคงที่ $40 สำหรับคำสั่งซื้อใดๆ ที่ต่ำกว่า $95
เราใช้ DHL Express สำหรับการจัดส่งทั้งหมด โปรดทราบว่าอากรและภาษีอาจมีผลบังคับใช้ และจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า/ผู้ซื้อในการชำระภาษีอากรใดๆ ที่อาจมีผลบังคับใช้ โปรดตรวจสอบเกณฑ์ภาษีภายในประเทศของคุณสำหรับค่าประมาณของค่าใช้จ่ายเหล่านี้
นโยบายการแลกเปลี่ยนของคุณคืออะไร?
ดูของเรา นโยบายการคืนเงินและการแลกเปลี่ยน.