Dasar Privasi

Willow Bay Australia komited untuk melindungi privasi anda. Dasar ini menerangkan bagaimana maklumat peribadi anda dikumpulkan, digunakan, dan dikongsi semasa anda mengunjungi atau membuat pembelian dari https://willowbayaustralia.com/ ("Laman").

MAKLUMAT PERIBADI YANG KAMI Kumpulkan 

Semasa anda mengunjungi Laman web ini, kami secara automatik mengumpulkan maklumat tertentu mengenai peranti anda, termasuk maklumat mengenai penyemak imbas web anda, alamat IP, zon waktu, dan beberapa kuki yang dipasang pada peranti anda. Selain itu, semasa anda melayari laman web ini, kami mengumpulkan maklumat mengenai setiap laman web atau produk yang anda lihat, laman web atau istilah carian apa yang merujuk anda ke Laman, dan maklumat mengenai bagaimana anda berinteraksi dengan Laman web. Kami merujuk kepada maklumat yang dikumpulkan secara automatik ini sebagai "Maklumat Peranti".

Kami mengumpulkan Maklumat Peranti menggunakan teknologi berikut:

  • "Kuki" adalah fail data yang diletakkan pada peranti atau komputer anda dan sering kali menyertakan pengecam unik tanpa nama. Kami menggunakan kuki penyemak imbas untuk meningkatkan pengalaman anda dan mengumpulkan maklumat mengenai pelawat ke laman web kami.
  • "Fail log" mengesan tindakan yang berlaku di Laman, dan mengumpulkan data termasuk alamat IP anda, jenis penyemak imbas, penyedia perkhidmatan Internet, halaman rujukan / keluar, dan cap tarikh / waktu.
  • "Web beacon", "tag", dan "pixel" adalah fail elektronik yang digunakan untuk merakam maklumat tentang bagaimana anda melayari Laman web ini.

Selain itu apabila anda menyertai pendaftaran buletin kami atau membuat pembelian atau berupaya melakukan pembelian melalui Laman web, kami mengumpulkan maklumat tertentu dari anda, termasuk nama, alamat penagihan, alamat penghantaran, maklumat pembayaran (termasuk nombor kad kredit, alamat e-mel, dan nombor telefon. Kami merujuk maklumat ini sebagai "Maklumat Pesanan." 

Apabila kita membincangkan mengenai "Maklumat Peribadi" dalam Dasar Privasi ini, kita berbicara mengenai Maklumat Peranti dan Maklumat Pesanan. 

BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN MAKLUMAT PERIBADI ANDA?

Kami menggunakan Maklumat Pesanan yang kami kumpulkan secara umum untuk memenuhi pesanan yang dibuat melalui Laman web (termasuk memproses maklumat pembayaran anda, mengatur pengiriman, dan memberikan anda invois dan / atau pengesahan pesanan). Selain itu, kami menggunakan Maklumat Pesanan ini untuk berkomunikasi dengan anda; menyaring pesanan kami untuk kemungkinan risiko atau penipuan; dan

apabila sesuai dengan pilihan yang telah anda kongsi dengan kami, berikan anda maklumat atau iklan yang berkaitan dengan produk atau perkhidmatan kami.

Kami menggunakan Maklumat Peranti yang kami kumpulkan untuk membantu kami menyaring potensi risiko dan penipuan (khususnya, alamat IP anda), dan lebih umum untuk memperbaiki dan mengoptimumkan Laman web kami (contohnya, dengan menghasilkan analisis mengenai bagaimana pelanggan kami melayari dan berinteraksi dengan Laman web ini, dan untuk menilai kejayaan kempen pemasaran dan pengiklanan kami).

Semua maklumat kewangan dikumpulkan dengan selamat menggunakan SSL versi terbaru (Secure Sockets Layer). SSL adalah protokol yang menyulitkan maklumat anda ke dalam kod sehingga maklumat anda dijaga dengan selamat semasa dihantar melalui Internet. Willow Bay Australia adalah penjaga maklumat yang dikumpulkan di laman web ini dan menjamin maklumat anda tidak akan didedahkan kepada organisasi luar atau pihak ketiga. Semua maklumat yang dikumpulkan dilayan dengan serius dan dengan penuh penghormatan terhadap privasi anda.  

E-mel pemasaran dengan kebenaran anda, kami mungkin menghantar maklumat mengenai kedai kami, produk baru, ciri atau promosi khas. Sekiranya anda tidak mahu menerima komunikasi seperti itu, anda boleh mengeluarkan diri dari senarai surat dengan berhenti melanggan e-mel.

BERKONGSI MAKLUMAT PERIBADI ANDA

Kami berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan pihak ketiga untuk membantu kami menggunakan Maklumat Peribadi anda, seperti yang dijelaskan di atas. Sebagai contoh, kami menggunakan Shopify untuk memberi kuasa kepada kedai dalam talian kami - anda boleh membaca lebih lanjut mengenai cara Shopify menggunakan Maklumat Peribadi anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy. 

Kami juga menggunakan Analitis Google untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan menggunakan Laman web ini - anda boleh membaca lebih lanjut mengenai bagaimana Google menggunakan Maklumat Peribadi anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Anda juga boleh menyisih dari Analitis Google di sini:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Akhirnya, kami juga dapat berkongsi Maklumat Peribadi anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan, surat perintah carian atau permintaan sah lain untuk maklumat yang kami terima, atau untuk melindungi hak kami.

KESELAMATAN

Untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami mengambil langkah berjaga-jaga yang wajar dan mengikuti amalan terbaik industri untuk memastikan ia tidak hilang, disalahgunakan, diakses, didedahkan, diubah atau dimusnahkan dengan tidak betul.

Sekiranya anda memberikan kami maklumat kad kredit anda, maklumat tersebut dienkripsi menggunakan teknologi lapisan soket selamat (SSL) dan disimpan dengan enkripsi AES-256. Walaupun tidak ada kaedah penghantaran melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% selamat, kami mengikuti semua syarat PCI-DSS dan menerapkan standard industri tambahan yang diterima umum. 

IKLAN SIKAP 

Seperti yang dijelaskan di atas, kami menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk memberi anda iklan yang disasarkan atau komunikasi pemasaran yang kami percaya mungkin menarik bagi anda. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai bagaimana iklan yang disasarkan berfungsi, anda boleh mengunjungi halaman pendidikan Network Advertising Initiative (“NAI”) di http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

JANGAN LETAK

Harap maklum bahawa kami tidak mengubah amalan pengumpulan dan penggunaan data Laman web kami apabila kami melihat isyarat Jangan Jejak dari penyemak imbas anda.

HAK ANDA

Sekiranya anda adalah penduduk Eropah, anda berhak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda dan meminta agar maklumat peribadi anda diperbetulkan, dikemas kini, atau dihapuskan. Sekiranya anda ingin menggunakan hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat hubungan di bawah.

Selain itu, jika anda adalah penduduk Eropah kami maklum bahawa kami memproses maklumat anda untuk memenuhi kontrak yang mungkin kami ada dengan anda (contohnya jika anda membuat pesanan melalui Laman web ini), atau sebaliknya untuk memenuhi kepentingan perniagaan sah kami yang disenaraikan di atas. Selain itu, harap maklum bahawa maklumat anda akan dipindahkan ke luar Eropah, termasuk ke Kanada dan Amerika Syarikat.

PEMBETULAN DATA

Apabila anda membuat pesanan melalui Laman, kami akan menyimpan Maklumat Pesanan anda untuk rekod kami kecuali dan sehingga anda meminta kami untuk menghapus maklumat ini. 

PERUBAHAN

Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk menggambarkan, sebagai contoh, perubahan pada amalan kami atau atas sebab operasi, undang-undang atau peraturan lain. 

CARA HUBUNGI KAMI

Untuk maklumat lebih lanjut mengenai amalan privasi kami, jika anda mempunyai pertanyaan, atau jika anda ingin membuat aduan, sila hubungi kami melalui e-mel di info@willowbayaustralia.com atau melalui pos menggunakan maklumat yang disediakan di bawah: 

Willow Bay Australia Pty Ltd
Peti Surat 24
Glenside, Australia Selatan, 5065
Australia