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在 Willow Bay，我们的客户是我们的第一要务。我们为我们的服务标准感到自豪，并欢迎任何问题、反馈或疑虑。我们随时准备提供帮助！
我们不提供特价商品的退货或换货。

全价商品有资格获得在线商店积分。商店积分自签发之日起 12 个月内有效。商品必须在您收到订单之日起 14 天内退回。退回商品的费用由客户承担。

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对于制造故障，我们提供 12 个月的制造保证。如果您收到了您认为有问题的物品，请联系我们发起退货。